达芙妮

达芙妮

达芙妮国际控股有限公司原名为永恩国际集团有限公司,于 1987 年在香港创立。预见到中国优质鞋类市场具庞大潜力,该集团于 1990 年创立自有品牌「达芙妮」,制造及销售女装鞋类。1995 年达芙妮集国际控股有限公司整合内地业务,成功在香港联交所上市,并成为中国最成功的国内品牌之一。

    转型以来,由于业务架构的调整,我们一直在寻找更贴合我们需求的产品,这就要求产品需要更灵活,才能更快、更好地满足我们不断优化迭代的流程。在众多产品中,Treelab 让我们眼前一亮,它拥有很高的灵活性和延展性,这也正是我们一直在找寻的产品特质。一路走来,从初识到相知再到共创,无论是产品还是团队的每一个人,无不让我们真切感受到专业、热爱和信念的力量,这些力量正是共创的基石。
困扰与挑战 解决方案
○ 【数据准确性】数据分散在不同 excel 表格,不同客户的格式不同很是头疼,容易出错。 ◎ 商品、订单、财务数据结构化地存在 Treelab 表中,统一格式便于核对,准确性高。
○ 【定制门户】和客户、工厂的沟通都在线下或者邮件,附件和订单对不上,出现异常更是不易追溯。 ◎ 对客户、工厂有独立的门户入口,数据统一同步回 Treelab,方便管理者集中管理,异常追溯也更容易。
○ 【余额管控】对客户没有账户概念,财务需要人工对每笔订单审核并反复确认,拉长客户下单时间,效率低下。 ◎ 在系统层级对客户分开实行余额管控,自动校验余额通过后即可下单,大大缩短下单时间,减轻财务负担。

分销商门户,让选品像购物一样简单

过去达芙妮通过微信向各个分销商发送意向单表格,等待各个分销商的回复后手动录入不同货号的下单量,汇总后再人工拆分到相应工厂。由于没有权限的控制,为了防止发出去的表格中的信息被修改,每笔订单的信息都需要人工花时间反复进行核对。一旦出现数量上价格上的分歧,就需要在海量聊天记录中找到当时的表格再进行核对,费时费力。

在 Excel 制作的意向单

现在分销商在自己的门户中通过购物车视图,自己能看到的款式范围直接生成意向单,自动返回结果到达芙妮,系统自动按照款式和意向工厂进行拆分,负责人一键审核后直接推送至相应工厂进行询价。通过系统预设的关联和状态列自动完成订单在节点之间的流转,并推送通知提醒相关负责人,节约人力成本的同时,大大减少由人工拆分导致数量出错的风险。

分销商通过购物车视图点选自动生成意向单

电子化图录实现高效协同,大幅提升效率

过去每次订货会后人工制作每一期的图录清单表格,格式常常不统一,并且生成的图录无法下次追单直接使用,也无法对应到相应款式的销量信息。

现在通过 Treelab 电子实例化所有图录,可自定义配置展示字段,让客户标签信息一目了然。创建图录时可一键筛选关键字进行选择,系统关联历史销量自动区分首单/追单,一键生成图录推送至相应客户进行下单,信息电子化自动化,减少人工识别推送的工作量。